Haal- en brengtijden: Honden kunnen gebracht worden tussen 07:30-09:30 en opgehaald worden tussen 16:30-18:30. Buiten deze tijden brengen en ophalen kan tegen meerprijs en uitsluitend in overleg. Bij zonder toestemming eerder of later ophalen rekenen wij een boete van  € 10,- per keer.

Taxiservice: Wij bieden een taxi service aan voor het ophalen en brengen van uw hond bij u thuis. De haal en breng tijden zijn in overleg en de kosten zijn € 20,- per dag.

Sociale honden: Wij nemen alleen sociale honden aan die goed met andere mensen en honden overweg kan. Ook overmatig blaffen kan een reden zijn om uw hond te weigeren. Wij houden ten alle tijde het recht om uw hond te weigeren en zullen u dan hierover informeren. 

Inentingen: Uw hond dient de basisinentingen (hondenziekte, parvovirose en besmettelijke leverziekte, ziekte van Weil) te hebben gehad en tevens de kennelhoest inenting. De eigenaar is zelf verantwoordelijk om de entingen tijdig te herhalen en mocht er veranderingen zijn in het inentingsschema dient dit te worden gemeld.

Pups: Pups zijn mits ingeënt welkom vanaf  16 weken

Ongecastreerde Reuen: Ongecastreerde Reuen zijn welkom tot 8 maanden in de groep, mochten ze daarvoor al ongewenst gedrag vertonen richting andere honden kunnen wij de hond eerder weigeren. In overleg kan er eventueel aparte opvang geregeld worden mits er plek is.

Loopse teven: Loopse teven zijn 3 weken niet welkom, meestal 2 weken loopsheid en daarna ruiken zij nog 1 week waar de andere honden op kunnen reageren.

Aansprakelijkheid: Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade aan uw hond of de schade die uw hond veroorzaakt. De eigenaar blijft zelf aansprakelijk.

Rondleidingen: Rondleidingen kunnen uitsluitend op afspraak.

Geen baasjes bij de roedel: U kunt uitsluitend met toestemming bij de honden in de roedel om de rust in de roedel te bewaren. U krijgt instructies hoe u uw hond kunt brengen en halen.

Gezondheid: De hond dient gezond te zijn wanneer u de hond bij ons brengt. De hond dient ook vrij van vlooien, teken, wormen of andere parasieten te zijn. Mochten wij twijfelen aan de gezondheid van uw hond zullen wij contact met u opnemen.

Facturatie: Facturatie vindt plaats 1x per maand waarbij er een betalingstermijn is van 8 dagen. Na deze 8 dagen worden er administratiekosten in rekening gebracht van € 25,- Bij niet betaling wordt de factuur doorgezet naast het incassobureau en vervalt de opvang. Bij incidentele opvang ontvangt u direct na de opvangdag een betaalverzoek.

Opzegtermijn: Wij hanteren geen opzegtermijn

Flexibele opvang: U kunt een vaste opvang dag of dagen per week afspreken of flexibele dagen inplannen waarbij u minimaal 24 uur van tevoren uw hond dient aan te melden op ons nummer 0622895583. Bij flexibel opvang of te laat aanmelden kan het zijn dat de dagopvang al vol zit en kunnen wij helaas geen opvang bieden.

Afmelden: Afmelden kan kosteloos tot 24 uur van tevoren bij te laat afmelden wordt er € 15,- in rekening gebracht.